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Die Connected Services umfassen die Lexus Link+ App auf Ihrem Mobilgerät und das Multimediasystem im Fahrzeug. Beide Komponenten bieten jeweils unterschiedliche Funktionen, die das Fahrerlebnis sicherer und angenehmer machen, sowohl in Ihrem Lexus als auch außerhalb.
Über die Lexus Link+ App können Sie immer und überall mit Ihrem Auto kommunizieren. Sie können Ihre Fahrten planen, Ihr geparktes Fahrzeug finden, sich über anstehende Servicetermine informieren, Ihre Fahrzeugdaten ansehen, wichtige Benachrichtigungen erhalten sowie Klimaanlage, Türen und Warnblinkanlage per Fernzugriff steuern.
Über das Multimediasystem können Sie Ihr Smartphone (kompatibel mit iOS und Android) mit Ihrem Fahrzeug* verbinden. Dadurch können Sie Ihre bevorzugten Apps wie Spotify, WhatsApp, Audible, Google Maps und Waze in Ihrem Fahrzeug nutzen und über Siri oder OK Google steuern. Über das Multimediasystem erhalten Sie außerdem in Echtzeit nützliche Informationen wie Verkehrsmeldungen und Blitzerwarnungen und können im Navigationssystem nach interessanten Orten in der Nähe suchen.
*Für ausgewählte Modelle verfügbar.
Informationen zur Verfügbarkeit für die einzelnen Modelle erhalten Sie bei Ihrem autorisierten Händler oder auf Ihrer länderspezifischen Lexus Website.
Die Connected Services umfassen die Lexus Link+ App und das Multimediasystem. Beide Komponenten bieten jeweils unterschiedliche Funktionen und müssen separat aktiviert werden.
Sie können schnell feststellen, ob die Connected Services aktiviert sind, indem Sie prüfen, ob die Details Ihrer letzten Fahrt auf dem Startbildschirm der App angezeigt werden.
Wenn Sie nicht sicher sind, ob die Connected Services aktiviert sind, wählen Sie zunächst unter „Meine Garage“ das richtige Fahrzeug aus und klicken Sie dann auf „Connected Services Center“. Hier sehen Sie alle für das Fahrzeug verfügbaren Dienste und ihren Aktivierungsstatus. Folgen Sie den Anweisungen zum Aktivieren der für Ihr Fahrzeug verfügbaren Connected Services.
Um Lexus Online zu aktivieren, verbinden Sie Ihr Smartphone über Bluetooth oder WLAN-Tethering mit Ihrem Fahrzeug und tippen Sie dann auf „Einrichten“. Tippen Sie auf „Online“ und dann auf „Lexus Online“ und wählen Sie ein bestehendes Konto aus. Geben Sie dann Ihre Lexus Link+ Zugangsdaten ein.
Mit der Eingabe Ihrer Daten starten Sie Ihren kostenlosen 3-Jahres-Nutzungszeitraum. Das konkrete Ablaufdatum Ihres Multimedia-Abonnements finden Sie im Kundenportal.
Wenn Sie noch kein bestehendes Konto haben, können Sie direkt in Ihrem Fahrzeug eines erstellen, indem Sie die Option „Neues Konto“ wählen.
Bei Fahrzeugen, die mit Lexus Smart Connect ausgestattet sind, können Sie den auf dem Multimedia-Display generierten QR-Code mit der Lexus Link+ App scannen oder den Code manuell in der App eingeben. Aktivieren Sie dann die Smart Services im „Connected Services Center“ der Lexus Link+ App.
Weitere Informationen dazu finden Sie in unseren Videoanleitungen.
Die Kontodaten sind für die Lexus Link+ App und das Kundenportal dieselben. Auf beiden Plattformen kann das Passwort geändert werden.
Um Ihr Passwort zu ändern, gehen Sie zum Anmeldebildschirm und wählen Sie Passwort vergessen.
- Kündigen Sie Ihr Connected Services-Abonnement und entfernen Sie das Fahrzeug in der App aus Ihrem Konto.
- Entfernen Sie im Multimediasystem Ihr Benutzerprofil.
- Löschen Sie Ihr Konto nicht, da Sie Ihre zukünftigen Lexus Fahrzeuge diesem Konto hinzufügen können. Informieren Sie den neuen Eigentümer darüber, dass das Fahrzeug mit Connected Services ausgestattet ist.
Die Connected Services sind beim Kauf eines Lexus Modells, das mit Connected Services kompatibel ist, für einen Zeitraum von zehn Jahren inbegriffen.
Bei Fahrzeugen, die mit Smart Connect ausgestattet sind, sind die Connected Services für einen Zeitraum von vier Jahren enthalten.
Sie müssen zunächst Ihre Zugangsdaten im Multimediasystem Ihres Fahrzeugs eingeben. Dann können Sie das System mit der Fahrzeug-Identifikationsnummer (FIN) verknüpfen. Danach müssen Sie eine Bluetooth-Verbindung herstellen, um Ihr Fahrzeug mit dem Internet zu verbinden. Die Funktion „Meine Ziele“ sollte jetzt funktionieren.
Weitere Informationen dazu finden Sie in unseren Videoanleitungen.
Sie können Ihr Smartphone als Schlüssel für den Zugang und das Fahren des Fahrzeugs verwenden. Bestimmte Fahrzeugmodelle sind mit der Smart Digital Key-Funktion ausgestattet (für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Vertragshändler vor Ort), mit der Sie die Funktion über die Bluetooth-Funktion Ihres Smartphones mit der Lexus Link+ App registrieren können.
Ein für Smart Digital Key eingerichtetes Smartphone mit aktiviertem Bluetooth und geöffneter oder im Hintergrund laufender Lexus Link+ App wird erkannt und mit dem Fahrzeug verbunden, wenn es sich in unmittelbarer Nähe befindet. Dies ermöglicht das Entriegeln, Starten und Verriegeln des Fahrzeugs per Fernzugiff mit Ihrem Smartphone oder durch einfaches Berühren des Türgriffs.
Hinweis:
- Bitte halten Sie den Smart Digital Key/Zündschlüssel oder die Key Card als Backup für den Fahrzeugzugang bereit.
- Smart Digital Key erfordert eine aktive Testversion/ein aktives Abonnement für Lexus Smart Digital Key.
Registrieren Sie ein Konto über die Lexus Link+ App, um mit der Einrichtung Ihres Digital Key zu beginnen. Vergewissern Sie sich, dass Sie eine aktive Standard-Konnektivität mit Smart Digital Key Testversion/Abonnement haben.
Folgen Sie den Schritten in der Lexus Link+ App, um den Smart Digital Key für Ihr Smartphone und Ihr Fahrzeug einzurichten. Testen Sie die Entriegelungs-, Start- und Verriegelungsfunktionen, um sicherzustellen, dass der Einrichtungsvorgang erfolgreich war.
Sie können die Funktionen und Möglichkeiten Ihres Fahrzeugs in der Lexus Link+ App überprüfen oder sich für weitere Informationen an Ihren Vertragshändler vor Ort wenden.
Um mit der Digital Key-Einrichtung zu beginnen, benötigen Sie den physischen Zündschlüssel und Zugang zum Fahrzeug.
- Vergewissern Sie sich in der Lexus Link+ App, dass ein Probe- oder kostenpflichtiges Abonnement für Smart Digital Key aktiv ist und dass die Standardkonnektivität funktioniert.
- Drücken Sie auf dem Startbildschirm der Lexus Link+ App auf „Meinen Digital Key einrichten“.
- Aktivieren Sie Bluetooth und die biometrische Verifizierung auf Ihrem Smartphone. Dieser Schritt wird übersprungen, wenn Bluetooth und die biometrische Verifizierung in der Vergangenheit aktiviert waren.
- Verifizieren Sie Ihre Smartphone-Nummer, indem Sie den per SMS erhaltenen 6-stelligen Code eingeben. Dieser Schritt wird übersprungen, wenn die Smartphone-Nummer in der Vergangenheit verifiziert wurde.
- Bitte aktivieren Sie vor dem nächsten Schritt nur eine Datenverbindung, WLAN oder Mobilverbindung.
- Erlauben Sie Ihrem Smartphone, den digitalen Schlüssel herunterzuladen.
- Lesen Sie die Informationen in der Lexus Link+ App über den Kopplungsprozess.
- Halten Sie bei eingeschaltetem Fahrzeug den physischen Schlüssel über die Starttaste, bis zwei Pieptöne ertönen.
- Erlauben Sie der Lexus Link+ App, auf Ihr Bluetooth zuzugreifen, und drücken Sie auf „Koppeln“.
- Warten Sie, bis die Verbindung abgeschlossen ist.
- Bei erfolgreicher Einrichtung wird die Meldung „Einrichtung des Digital Key abgeschlossen“ angezeigt.
Ausführlichere Informationen finden Sie in den Anleitungs-Videos.
Vergewissern Sie sich, dass ein Probe- oder bezahltes Abonnement für Smart Digital Key aktiv ist.
- Drücken Sie auf dem Startbildschirm der Lexus Link+ App auf „Digital Key Einstellungen“. Sie können mit der Lexus App bis zu 4 Digital Keys freigeben.
- Drücken Sie auf „Digital Key freigeben“.
- Geben Sie den Vornamen, den Nachnamen und die Telefonnummer des neuen Benutzers ein oder fügen Sie ihn aus den Smartphone-Kontakten hinzu.
- Drücken Sie auf „Freigeben“ und bestätigen Sie „Key freigeben“.
Sie werden eine Benachrichtigung über die Antwort auf die Einladung zum Digital Key erhalten. Sie können den gemeinsamen Zugriff auf den Digital Key jederzeit aufheben.
Ausführlichere Informationen finden Sie in den Anleitungs-Videos.
Sie erhalten die Einladung für einen gemeinsamen Digital Key in Form einer SMS mit einem Link zur Lexus Link+ App.
- Drücken Sie auf den Link in der SMS.
- Die Lexus Link+ App öffnet sich und fordert Sie zum „Akzeptieren“ oder „Ablehnen“ der Einladung zum Digital Key auf*.
- Drücken Sie auf „Akzeptieren“, um den freigegebenen Digital Key zu erhalten.
- Aktivieren Sie Bluetooth und die biometrische Verifizierung auf Ihrem Smartphone. Dieser Schritt wird übersprungen, wenn Bluetooth und die biometrische Verifizierung in der Vergangenheit aktiviert waren.
- Verifizieren Sie Ihre Smartphone-Nummer, indem Sie den per SMS erhaltenen 6-stelligen Code eingeben. Dieser Schritt wird übersprungen, wenn die Smartphone-Nummer in der Vergangenheit verifiziert wurde.
- Bitte aktivieren Sie vor dem nächsten Schritt nur eine Datenverbindung, WLAN oder Mobilverbindung.
- Erlauben Sie Ihrem Smartphone, den Digital Key herunterzuladen.
- Bei erfolgreicher Einrichtung wird die Meldung „Einrichtung des Digital Key abgeschlossen“ angezeigt.
*HINWEIS: Neue Benutzer der Lexus Link+ App müssen den Registrierungsprozess abschließen, um ein Konto zu erstellen, bevor sie eine Einladung für einen Digital Key annehmen können.
Smart Digital Key bietet zwei Methoden zum Entriegeln/Verriegeln:
i) Entriegelung/Verriegelung per Fernzugriff --> Verfügbar, wenn sich das Smartphone innerhalb einer Reichweite von 10 m befindet
- Drücken Sie auf der Startseite der Lexus Link+ App auf die Symbole „Entriegeln“ oder „Verriegeln“.
ii) Passive Ent-/Verriegelung* --> Verfügbar, wenn sich das Smartphone in einer Reichweite von 3 m befindet.
- Berühren Sie den Türgriff, um Ihr Fahrzeug zu ent- und verriegeln.
*HINWEIS: Die Verriegelung des Fahrzeugs ist nicht möglich, wenn das Telefon im Fahrzeug verbleibt, ein akustisches Signal macht Sie darauf aufmerksam.
In case you want to intentionally leave your phone inside your car and the Smart Digital Key is active, please make sure you carry your physical key and you disconnect your smartphone's Bluetooth before locking your vehicle.
Sobald der Digital Key mit Ihrem Smartphone verbunden ist, kann er nicht mehr von anderen Personen verwendet oder manipuliert werden. Das System des Fahrzeugs stellt sicher, dass der Schlüssel fest mit Ihrem Telefon verbunden ist und nicht gestohlen oder abgefangen werden kann.
Die für den Smart Digital Key verwendete BLE-Kommunikationstechnologie ist moderner und daher robuster gegen Angriffe von Dieben als die klassischen physischen Schlüssel:
- Verschlüsselte Kommunikation für eine sichere Verbindung.
- Einmalige Schlüssel, die zum Schutz jedes Kommunikationsaustauschs verwendet werden.
Wenn Ihr Fahrzeug mit Smart Digital Key ausgestattet ist, ist die Funktion als Service in Ihrer Lexus Portal/Lexus Link+ App verfügbar.
Bitte beachten Sie, dass die Verfügbarkeit von Merkmalen je nach Fahrzeugmodell, Klasse und Marktverfügbarkeit variieren kann. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren örtlichen Lexus-Händler.
Der Smart Digital Key verfügt über 3 Bereiche der Annäherungserkennung:
- Entriegelung/Verriegelung per Fernzugriff ist verfügbar, wenn der Smart Digital Key innerhalb einer Reichweite von 10 m erkannt wird.
- Passive Entriegelung/Verriegelung* ist verfügbar, wenn der Smart Digital Key innerhalb einer Reichweite von 3 m erkannt wird.
- Anlassen des Motors ist verfügbar, wenn der Smart Digital Key innerhalb einer Reichweite von 10 m erkannt wird.
*HINWEIS: Zum Ent- und Verriegeln des Fahrzeugs ist eine Berührung des Türgriffs erforderlich.
Der Smart Digital Key wird unterstützt auf:
- iOS-Geräten mit Version 15.0 oder höher.
- Android-Geräten mit Version 11.0 oder höher, jedoch nicht auf Geräten der Marke Huawei (Huawei hat im Juni 2021 sein eigenes Betriebssystem HarmonyOS eingeführt).
Installieren Sie die Lexus Link+ App auf Ihrem neuen Smartphone und melden Sie sich mit Ihrem bestehenden Konto an.
Sie werden sehen, dass auf der Startseite der Lexus Link+ App die Schaltfläche „Digital Key Einstellungen“ jetzt durch „Meinen Digital Key einrichten“ ersetzt wird.
Drücken Sie auf „Meinen Digital Key einrichten“ und führen Sie dieselben Schritte wie bei der Ersteinrichtung Ihres Smart Digital Key aus.
HINWEIS: Um Ihren Smart Digital Key auf ein neues Smartphone zu übertragen, dürfen Sie den Smart Digital Key auf Ihrem vorherigen Smartphone nicht deaktivieren und Ihre Smart Digital Key-Testversion oder Ihr Abonnement muss aktiv sein.
i) Entfernen des Zugangs des eingeladenen Fahrers* durch den Besitzer des Smart Digital Key:
- Drücken Sie auf dem Startbildschirm der Lexus Link+ App auf „Digital Key Einstellungen“.
- Streichen Sie nach links über den Namen des eingeladenen Fahrers, den Sie entfernen möchten, und drücken Sie auf das Mülleimer-Symbol.
- Bestätigen Sie „Entfernen“.
Sie und der eingeladene Fahrer erhalten eine Benachrichtigung über die Entfernung des Digital Key.
*HINWEIS: Wenn der eingeladene Fahrer fährt, während sein Zugang entfernt wird, hält das Fahrzeug nicht an. Die Entfernung des eingeladenen Fahrers wird wirksam, sobald das Fahrzeug ausgeschaltet wird.
ii) Entfernen des Zugangs des eingeladenen Fahrers durch den über Smart Digital Key eingeladenen Fahrer:
- Drücken Sie auf dem Startbildschirm der Lexus Link+ App auf „Digital Key Einstellungen“.
- Drücken Sie auf „Digital Key entfernen“ und bestätigen Sie „Entfernen“.
Sie und der Besitzer erhalten eine Benachrichtigung über die Entfernung des Digital Key.
Ausführlichere Informationen finden Sie in den Anleitungs-Videos.
Um mit der Digital Key-Deaktivierung zu beginnen, benötigen Sie den physischen Zündschlüssel und Zugang zum Fahrzeug.
- Drücken Sie auf dem Startbildschirm der Lexus Link+ App auf „Digital Key Einstellungen“.
- Drücken Sie auf „Digital Key deaktivieren“ und bestätigen Sie „Deaktivieren“.
- Lesen Sie die Informationen in der Lexus Link+ App über den Deaktivierungsprozess.
- Bei erfolgreicher Deaktivierung wird die Meldung „Digital Key deaktiviert“ angezeigt.
Ausführlichere Informationen finden Sie in den Anleitungs-Videos.
Die Inanspruchnahme der Fahrzeugberechtigung als eingeladener Smart Digital Key-Fahrer deaktiviert den Smart Digital Key und entfernt alle digitalen Schlüssel (eigene und gemeinsame)!
Falls Sie dies versehentlich oder absichtlich tun, müssen Sie den Einrichtungsprozess durchlaufen, um Ihren Smart Digital Key wieder zu aktivieren.
Die Entriegelungs- und Verriegelungsfunktionen des Smart Digital Key funktionieren, wenn Ihr Fahrzeug mit einer nachgerüsteten Wegfahrsperre ausgestattet ist.
Die Motorstartfunktion des Smart Digital Key funktioniert nicht, wenn Ihr Fahrzeug mit einer nachgerüsteten Wegfahrsperre ausgestattet ist.
Falls Sie den Smart Digital Key in Kombination mit Ihrer nachgerüsteten Wegfahrsperre verwenden möchten, stellen Sie bitte sicher, dass Sie Ihren Transponder für die Wegfahrsperre mitführen.
Sobald der Smart Digital Key eingerichtet ist, können Sie ihn aus dem Multimediasystem des Fahrzeugs löschen
- Gehen Sie auf dem Multimedia-Dashboard auf das Einstellungssymbol, scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf „Info & Sicherheit“.
- Von hier aus können Sie in den Einstellungen des Digital Key sehen, ob der Digital Key aktiv ist.
- Tippen Sie auf „Digital Key entfernen", um den Entfernungsvorgang einzuleiten.
- Sie müssen bestätigen, dass Sie Ihren Digital Key entfernen wollen, und Ihren Schlüsselanhänger auf die Starttaste legen.
- Bei erfolgreicher Deaktivierung wird die Meldung „Digital Key deaktiviert“ angezeigt.
Ausführlichere Informationen finden Sie in den Anleitungs-Videos.
Wenn Sie das Gefühl haben, dass der digitale Schlüssel außerhalb oder innerhalb des Fahrzeugs nicht gut genug erkannt wird, können Sie den Erfassungsbereich des Schlüssels anpassen.
- Drücken Sie auf dem Startbildschirm der Lexus Link+ App auf „Digital Key Einstellungen“.
- Drücken Sie auf „Bereich anpassen“.
- Der Digital Key verfügt bereits ab Werk über Einstellungen, die für die meisten Fahrer geeignet sein dürften. Was sich auf die Erkennung auswirken könnte, ist die Art und Weise, wie Sie Ihr Smartphone tragen – befindet es sich in einer Gesäßtasche? In einer Handtasche? Oder wird es einfach in der Hand getragen?
- Wählen Sie zwischen drei verschiedenen Empfindlichkeitsstufen je nach Ihren persönlichen Vorlieben und drücken Sie auf „Speichern“.
- Es wird eine Meldung über die erfolgreiche Aktualisierung der Empfindlichkeit angezeigt.
Ausführlichere Informationen finden Sie in den Anleitungs-Videos.
Es kann sein, dass Ihr Smart Digital Key nicht in Reichweite ist, die Signalstärke nicht ausreicht, um eine Entriegelung/Verriegelung per Fernzugriff zu ermöglichen, oder dass die Bluetooth-Funktion Ihres Smartphones ausgeschaltet ist.
- Rufen Sie die Einstellungen Ihres Smartphones auf und stellen Sie sicher, dass Bluetooth eingeschaltet ist.
- Nehmen Sie Ihr Smartphone aus der Tasche und berühren Sie den Türöffner, um Ihr Fahrzeug zu ent- oder verriegeln.
Der Smart Digital Key ist nicht in Reichweite oder die Signalstärke reicht nicht aus, um eine Entriegelung/Verriegelung per Fernzugriff zu ermöglichen.
Legen Sie Ihr Smartphone auf die Box der Mittelkonsole oder das kabellose Ladegerät.
Ja, Sie können ganz einfach einen Ladevorgang für Ihre Fahrzeuge starten. Wenn Sie jedoch einen intelligenten Ladevorgang planen möchten, ist dies nur über die Lexus Link+ App möglich. Wählen Sie das Fahrzeug, das Sie aufladen möchten, und folgen Sie den Schritten in der App.
Ja, das ist möglich. Der 1. Benutzer hat vollen Zugriff auf Funktionen und Einstellungen. Nachfolgende Nutzer werden „Gäste“ sein, die ihre Fahrzeuge aufladen können.
Folgen Sie diesen Schritten, um Lexus HomeCharge zu Ihrer Lexus Link+ App hinzuzufügen:
- Öffnen Sie Lexus Link+ und wählen Sie „Meine Garage“.
- Wählen Sie „Ladegeräte“ und „Ladegeräte hinzufügen“.
- Geben Sie die Lexus HomeCharge-Seriennummer ein oder scannen Sie sie.
- Geben Sie den PIN-Code und einen Spitznamen ein.
- Tippen Sie auf „Zugriff und Freigabe“, um Benutzer hinzuzufügen oder zu entfernen.