Das Abonnement kann gekündigt werden, indem Sie im „Connected Service Centre“ der LexusLink+-App den Dienst auswählen, den Sie kündigen möchten. Bei Problemen mit der App kann sich der Kunde jederzeit direkt an uns wenden, um zusätzliche Unterstützung zu erhalten.
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Ausprobieren, auswählen, abonnieren und upgraden
Erweitern Sie Ihr Lexus-Erlebnis mit den Connected Services-Abonnements für kontinuierlichen Zugriff auf erweiterte Funktionen. Der Kauf Ihres Fahrzeugs beinhaltet zwar eine großzügige kostenlose Testphase, aber Sie können das Erlebnis auch nach Ablauf dieser Frist fortsetzen, indem Sie ein Abonnement wählen, das zu Ihrem Lifestyle passt. Als besonderes Willkommensgeschenk erhalten Sie bei Ihrer ersten Bestellung eine zusätzliche kostenlose Testphase von einem Monat, sodass Sie sofort nach der Aktivierung Zugriff auf alle Premium-Funktionen haben.
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Remote-Dienste
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Kontrolle von überall aus
Das Abonnement für Remote-Dienste kombiniert drei Funktionen, die den Komfort, die Sicherheit und die Bequemlichkeit Ihres Lexus im täglichen Gebrauch verbessern. Komfort, da Sie die Kabinentemperatur vor Ihrer Abreise voreinstellen können. Sicherheit durch die Möglichkeit, Ihr Fahrzeug von jedem beliebigen Ort aus zu ver- und entriegeln. Und Bequemlichkeit, denn Sie können die Warnblinkanlage über Ihr Smartphone aktivieren, um Ihr Fahrzeug auf einem belebten Parkplatz oder in einer dunklen Straße zu finden.Support-Hub besuchen -
Bitte beachten Sie: Dienstleistungen, Berechtigung und Probezeiten variieren je nach Fahrzeugmodell.
Probezeiten und Preise
Je nach Eignung Ihres Fahrzeugs erhalten Sie beim Kauf eines Neuwagens eine vierjährige kostenlose Testversion der Remote-Dienste. Nach Ablauf Ihres Probezeitraums werden Abonnements zu folgenden Preisen berechnet: 4,99 € monatlich, 49,99 € jährlich und 149,99 € für ein Vierjahresabonnement.Überprüfen Sie Ihre Konnektivität -
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Smart Car
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Ihr Zugang an Bord zu einer Welt voller Wissen und Inspiration
Mit dem Smart Car Paket nutzen Sie zusätzliche Optionen für die Remote-Dienste. Steuern Sie das Klima im Fahrzeuginnern bequem von unterwegs, sodass Ihr Auto beim Einsteigen bereits angenehm temperiert ist. Dank aktueller Verkehrsinformationen über das Navigationssystem sind Sie jederzeit bestens informiert. Zusätzlich bedienen Sie Fahrzeugfunktionen, Infotainment und Assistenzsysteme einfach per Sprachbefehl mit „Hey Lexus“ – ganz unkompliziert, damit Sie sicher und entspannt unterwegs sind.Support-Hub besuchen -
Bitte beachten Sie: Dienstleistungen, Berechtigung und Probezeiten variieren je nach Fahrzeugmodell.
Probezeiten und Preise
Je nach Eignung Ihres Fahrzeugs erhalten Sie beim Kauf eines Neuwagens eine vierjährige kostenlose Testversion von „Smart Car“. Nach Ablauf Ihres Probezeitraums werden Abonnements zu folgenden Preisen berechnet: 9,99 € monatlich, 99,99 € jährlich und 299,99 € für ein Vierjahresabonnement.Überprüfen Sie Ihre Konnektivität -
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Smart Digital Key
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Smart Digital Key – kein Schlüssel erforderlich
Der Smart Digital Key entriegelt Ihren Lexus automatisch, sobald Sie sich dem Fahrzeug nähern – ganz ohne physischen Schlüssel. Sie können auch bis zu vier weiteren Fahrern direkt über die App uneingeschränkten Zugriff auf Ihr Fahrzeug gewähren.Support-Hub besuchen -
Bitte beachten Sie: Dienstleistungen, Berechtigung und Probezeiten variieren je nach Fahrzeugmodell.
Probezeiten und Preise
Je nach Eignung Ihres Fahrzeugs steht Ihnen eine kostenlose Testphase von einem Jahr für den Smart Digital Key zur Verfügung. Nach Ablauf Ihres Probezeitraums werden Abonnements zu folgenden Preisen berechnet: 6,99 € monatlich, 69,99 € jährlich und 209,99 € für ein Vierjahresabonnement.Überprüfen Sie Ihre Konnektivität -
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Connect & Secure
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Absolute Sorgenfreiheit mit „Connect & Secure“
Für ultimativen Schutz auf der Straße und wann immer Ihr Lexus geparkt ist, bietet Connect & Secure die Funktionen Diebstahlschutzassistent, ferngesteuerte Wegfahrsperre und Fahrtenrekorder. Ihr Lexus war noch nie so sicher.Support-Hub besuchen -
Bitte beachten Sie: Dienstleistungen, Berechtigung und Probezeiten variieren je nach Fahrzeugmodell. Für einige Dienste wird keine Testphase angeboten.
Probezeiten und Preise
Je nach Eignung Ihres Fahrzeugs stehen Ihnen kostenlose Testphasen von einem Jahr, vier Jahren und zehn Jahren für „Connect & Secure“ zur Verfügung. Nach Ablauf Ihres Probezeitraums werden Abonnements zu folgenden Preisen berechnet: 9,99 € monatlich, 99,99 € jährlich und 299,99 € für ein Vierjahresabonnement.Überprüfen Sie Ihre Konnektivität
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Wenn Sie eine neue Zahlungsmethode zur LexusLink+ App hinzufügen, werden die Informationen direkt an unseren Partner übermittelt, der den Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) erfüllt. Dieser ist für die sichere Speicherung Ihrer Daten verantwortlich. Nach der Speicherung können Sie nur bestimmte Details Ihrer Zahlungsmethode einsehen, beispielsweise die letzten vier Ziffern. Die Systeme von Lexus und seine Mitarbeiter/Vertreter haben keinen Zugriff auf die vollständigen Informationen zur Zahlungsmethode und können diese nicht einsehen.
Wenn Ihre Testphase für Connected Services bald abläuft, können Sie diese mit einem unserer Abonnements weiter nutzen. Mit monatlichen, jährlichen oder alle vier Jahre fälligen Abrechnungsoptionen können Sie das für Sie am besten geeignete Abonnement auswählen!
Durch die Auswahl Ihres Händlers können wir den Händler identifizieren, der Ihren Kauf unterstützt hat, und gleichzeitig genaue Aufzeichnungen und eine bessere Servicekoordination gewährleisten. Dieser Schritt ist optional. Sie können Ihren Kauf auch ohne Auswahl eines Händlers abschließen.
Nach Ablauf der Testphase können Sie ein Abonnement abschließen, um die Funktionen weiterhin nutzen zu können. Derzeit ist es nicht möglich, vor Ablauf der Testphase ein Abonnement zu erwerben.
Die Abonnementgebühr deckt Kosten wie mobile Daten, Lizenzen, Cloud-Dienste und Softwarewartung ab. Das Abonnement gewährleistet, dass die vernetzten Funktionen Ihres Fahrzeugs sicher und zuverlässig funktionieren.
Bitte beachten Sie Folgendes zu unseren Anmelde- und Rückerstattungsbedingungen:
- Bei monatlicher Anmeldung gibt es im Falle einer Kündigung keine Rückerstattung. Ihr Abonnement wird jedoch am Ende der Laufzeit nicht automatisch verlängert.
- Bei einer jährlichen oder vierjährigen Laufzeit haben Sie Anspruch auf eine anteilige Rückerstattung, die auf Monatsbasis berechnet wird.
- Unabhängig von der Art der Mitgliedschaft erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung, wenn Sie innerhalb von 14 Tagen nach der Anmeldung stornieren (und Sie keine Testversion haben).
- Sie haben nur einmal Anspruch auf eine 14-tägige Rückerstattung. Weitere Informationen finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen.