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Lexus Link+ & Multimedia FUNKTIONSBESCHREIBUNG

Allgemeine Informationen und Haftungsausschluss

Die Funktionen der Connected Services, Servicepakete, Verfügbarkeit und Dauer der Testphase können je nach Modell, Ausstattungsvariante, Land und dem in Ihrem Fahrzeug installierten Multimediasystem variieren.

Einige Dienste sind nur in Fahrzeugen verfügbar, die mit bestimmten Lexus-Multimedia-Generationen ausgestattet sind.

Die Verfügbarkeit dieser Funktionen hängt auch von dem in Ihrem Fahrzeug verbauten Connected-Car-Gerät und der Abdeckung des 2G/3G-Netzes in Ihrer Region ab.

Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem Lexus-Händler vor Ort oder über das Lexus Connectivity Match Tool auf Ihrer lokalen öffentlichen Website (Bereich „Besitzer“).

  1. Alle

A. Fahrzeuge, die mit einem älteren Multimediasystem ausgestattet sind:

Fahrzeuge, die mit früheren Lexus-Multimediasystemen ausgestattet sind, profitieren über die Lexus Link+-App von den Connected Services. Je nach Fahrzeug stehen folgende Dienste zur Verfügung: Standarddienste, Remote-Dienste, Smart-Dienste, Smart Digital Key und Smart Car.

 

B. Fahrzeuge mit dem neuesten Multimediasystem:

Fahrzeuge, die mit dem neuesten LexusConnect Multimedia ausgestattet sind, profitieren von einer neuen Generation von Connected Services-Paketen, die entwickelt wurden, um den Fahrkomfort, die Sicherheit und das digitale Erlebnis im Fahrzeug zu verbessern. Je nach Fahrzeug handelt es sich dabei um folgende Dienste: Standarddienste, Connect & Drive, Connect & Secure und Smart Digital Key+.

Mit diesem Paket können die Nutzer die Vorteile der vernetzten Dienste der Lexus Link+ App nutzen.

Lexus bietet standardmäßig vernetzte Dienste mit einer Testphase, die mit dem Garantiedatum des Fahrzeugs beginnt. Um die Konnektivität nutzen zu können, müssen die Nutzer die Lexus Link+ App herunterladen und die Nutzungsbedingungen akzeptieren, die Datenschutzbestimmungen anerkennen und die Standarddienste aktivieren.

Das Paket enthält:

  • Fahranalytik, Hybrid-Coaching und EV-Coaching
  • Kraftstoffstand
  • „Find My Car“ (Parkplatz eines Fahrzeugs auf einer Karte anzeigen)
  • Warnleuchten (Warnmeldungen in der App und Push-Benachrichtigungen)
  • Service und Wartung (Schieberegler für Online-Serviceterminvereinbarung)
  • Fahrzeugstatus
  • Benachrichtigung „Rücksitz-Erinnerung“
  • EV-Batteriemanagement
  • Öffentliche Ladestationen (POI-Informationen – Suche nach Ladestationen)
  • Lexus Home Charge
  • Unfallassistent (NUR für Länder, in denen diese Funktion eingeführt wurde)

Dieses Paket steht Nutzern mit fernbedienungsfähigen Fahrzeugen zur Verfügung und kann ab dem Garantiedatum auf Probe oder gegen Bezahlung genutzt werden. Nutzer können dieses Paket erst nach Aktivierung der Standarddienste in Anspruch nehmen. Die Remote-Dienste, die die Lexus Link+ App derzeit bietet, sind:

  • Türverriegelung/-entriegelung
  • Warnblinkanlage
  • Erweiterte Bedienelemente
  • Einfache oder vollständige Klimasteuerung

Mit den Smart Services können Nutzer von Lexus Smart Connect ihre Fahrzeugfunktionen mit Hilfe von Cloud-Navigation und Voice Agent verbessern. Nach dem Abonnement haben Nutzer Zugriff auf:

  • Cloud-Navigation: Eine cloud-aktualisierte Multimedia-Karte für das Auto mit aktuellen Verkehrs- und POI-Informationen (Point of Interest).
  • Voice Agent ist ein fahrzeuginterner Sprachassistent, der aktiviert wird, indem man „Hey Lexus“ sagt.

Mit dem Smart Digital Key können Sie Ihr Smartphone zum Verriegeln, Entriegeln und Starten Ihres Fahrzeugs verwenden. Berühren Sie einfach den Türgriff oder verwenden Sie die App, um Ihr Auto zu öffnen oder zu schließen. Sie können Ihren Smart Digital Key auch per Fernzugriff mit bis zu vier weiteren Nutzern teilen, um das Auto gemeinsam zu nutzen.

Smart Car ist ein Paket, das Remote-Dienste und Smart-Dienste für Fahrzeuge kombiniert, die für eine vierjährige Testphase berechtigt sind. Benutzer sehen dieses Paket nach Ablauf der 4-jährigen Testphase. Die enthaltenen Funktionen bleiben unverändert, wie im Abschnitt „Remote-Dienste und Smart-Dienste“ oben beschrieben. Die Änderung betrifft nur den Namen des Pakets.

STANDARDDIENSTE bleiben verfügbar und umfassen nun auch REMOTE-DIENSTE und SMART-DIENSTE.

Connect & Drive wurde entwickelt, um das tägliche Fahren durch verbesserte Navigation, Unterhaltung und Interaktion im Fahrzeug zu unterstützen. Das Connect & Drive-Abonnement kann mit einer Probezeit verbunden sein, die mit dem Garantiebeginn des Fahrzeugs beginnt. Um das Paket nutzen zu können, müssen die Nutzer die Lexus Link+ App herunterladen und die Nutzungsbedingungen akzeptieren sowie die Datenschutzbestimmungen anerkennen.

Dieses Paket enthält:

  • Intelligente Navigation
  • Intelligenter Sprachassistent
  • Musik-Streaming

Connect & Secure ist ein nahtlos integriertes Sicherheitspaket, das die Fahrzeugsicherheit verbessert und Benutzer bei Diebstahl, Zwischenfällen und Unfällen unterstützt – es reduziert Stress und gibt Ihnen in kritischen Situationen die Kontrolle zurück.

Das Connect & Secure-Abonnement kann mit einer Probezeit verbunden sein, die mit dem Garantiebeginn des Fahrzeugs beginnt. Um das Paket nutzen zu können, müssen die Nutzer die Lexus Link+ App herunterladen und die Nutzungsbedingungen akzeptieren sowie die Datenschutzbestimmungen anerkennen.

Dieses Paket enthält:

  • Diebstahlschutzassistent
  • Ferngesteuerte Wegfahrsperre
  • Fahrtenrekorder

Smart Digital Key+ ist die nächste Generation von Smart Digital Key und bietet erweiterte Funktionen und ein verbessertes Benutzererlebnis.

Mit Smart Digital Key+ wird der digitale Schlüssel direkt in die Smartphone-Wallet (z. B. Apple Wallet oder Google Wallet) integriert und sorgt so für eine nahtlose und intuitive Nutzung im Alltag.

Zu den wichtigsten Funktionen gehören:

  • Fügen Sie Ihren Autoschlüssel direkt zu Ihrem Smartphone-Wallet (wie Apple Wallet oder Google Wallet) hinzu, um jeden Tag einfachen und bequemen Zugriff zu haben.
  • Remote-Schlüsselfreigabe für insgesamt bis zu 7 Benutzer (der Hauptfahrer plus bis zu 6 weitere Benutzer)
  • Sie können Ihr Auto jederzeit ver- oder entriegeln, auch wenn der Akku Ihres Telefons fast leer ist.
  • Funktioniert mit Bluetooth (BLE), Ultrabreitband (UWB) und Nahfeldkommunikation (NFC), sodass das Entriegeln Ihres Autos ganz einfach ist und mit einer Vielzahl von Technologien funktioniert, die auf den meisten Smartphones verfügbar sind.
  • Eine NFC-Karte wird als Reserve mit dem Fahrzeug mitgeliefert. So können Sie Ihr Auto immer aufschließen, auch wenn Sie Ihr Smartphone nicht dabei haben.

Sie können über die Lexus Link+-App Aufzeichnungen Ihres Fahrstils/-verhaltens basierend auf Geolokalisierungsdaten, Gyro- und G-Sensoren, Kilometerstand und Kraftstoffverbrauchsdaten einsehen. Diese Aufzeichnungen werden pro Fahrt zur Verfügung gestellt. In der Fahranalyse können Sie Ereignisse wie z. B. starkes Bremsen, starkes Beschleunigen und konstante Geschwindigkeit mit Zeit und Ort sehen.

Dieser Service ermöglicht es Ihnen, über die Lexus Link+-App Aufzeichnungen Ihrer Hybrid-Fahrleistung basierend auf den wichtigsten Hybrid-Indikatoren (EV-Zeit und Hybrid-Fahrerwertung) abzurufen.

Diese Aufzeichnungen werden pro Fahrt zur Verfügung gestellt. Jede Fahrt wird erfasst, wobei Ihr EV-Betrieb sowie Verhaltensereignisse (Beschleunigung, Bremsen und konstante Geschwindigkeit) hervorgehoben werden, die mit einem kontextualisierten Coaching verknüpft werden, um Ihnen zu helfen, Ihren Kraftstoffverbrauch zu reduzieren. Sie können auch auf Ihre bisher aufgelaufenen Daten zugreifen und die Entwicklung der Leistung Ihres Hybridantriebs im Laufe der Zeit leicht verfolgen.

Erfahren Sie, wie Sie das Beste aus Ihrem Elektrofahrzeug herausholen können, indem Sie Tipps für eine gleichmäßigere und effizientere Fahrweise erhalten, damit Sie die Reichweite Ihres Fahrzeugs weiter erhöhen können.

Über die Lexus Link+-App können Sie den aktuellen Standort Ihres Fahrzeugs ermitteln. Der Standort wird basierend auf dem letzten von Ihrem Fahrzeug empfangenen Geolokalisierungsdatenpunkt zum Zeitpunkt des letzten Ausschaltens der Zündung Ihres Fahrzeugs abgerufen.

Sie können mit Unterstützung anderer Karten-/Navigationsanwendungen (z. B. Apple Maps, Google Maps usw.) zu Ihrem Fahrzeug navigieren oder den Standort Ihres Fahrzeugs über einen der installierten Messenger oder per E-Mail mitteilen.

Für in Betracht kommende Modelle, die mit einem Lexus Smart Connect Multimediasystem ausgestattet sind, können Sie Ihre Fahrt in der Lexus Link+-App nach Ihren Wünschen erstellen und dann an das Navigationssystem in Ihrem Fahrzeug senden. Über die Lexus Link+-App können Sie Ihr Zuhause, Ihren Arbeitsplatz und andere Ziele als „Favoriten“ festlegen. Hinweis: Um den Zielort zu empfangen, müssen Sie „Smart Services“ im Abonnement-Center in Ihrer Lexus Link+-App aktivieren. Weitere Informationen zum Anschluss und zur Bedienung Ihres Bordnavigationsgeräts finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Fahrzeugs.

Diese Funktion zeigt die verschiedenen Zustände der Türen, der Fenster, des Schiebedachs, des Kofferraums und der Beleuchtung Ihres Fahrzeugs sowie den im Fahrzeug zurückgelassenen Smart Key an.

Sie können bis zu 4 Minuten nach dem Ausschalten der Zündung eine Push-Benachrichtigung erhalten. Damit werden Sie informiert, wenn etwas Ungewöhnliches in Bezug auf den Status des Fahrzeugs passiert (die Push-Benachrichtigungsfunktion muss in den Einstellungen Ihres Smartphones und in den Benachrichtigungseinstellungen der App aktiviert sein). Sie können eine oder mehrere der folgenden Benachrichtigungen erhalten:

  • Fenster offen (ein oder mehrere Fenster sind offen)
  • Türen entriegelt oder geöffnet (wenn eine der Türen entriegelt oder geöffnet ist)
  • Schiebedach offen (wenn das Schiebedach offen ist)
  • Licht an (wenn die Scheinwerfer oder Rückleuchten noch eingeschaltet sind)
  • Rücksitz-Erinnerung (wenn die Öffnung der Hintertür nach Abstellen des Motors nicht erkannt wurde)

Basierend auf den Daten zum Kilometerstand Ihres Fahrzeugs wird in der Lexus Link+-App ein Timer (auch Schieberegler genannt) angezeigt, der angibt, wann die nächste Wartung fällig ist. Dort können Sie Ihren Serviceverlauf einsehen und einen Termin mit Ihrem Händler vereinbaren. Wir empfehlen Ihnen, Ihren bevorzugten Händler über Ihr Lexus Link+-Konto festzulegen.

Sie bleiben selbst für die Pflege und Wartung Ihres Fahrzeugs in den vorgeschriebenen Intervallen verantwortlich. Die Tatsache, dass wir diesen Service anbieten, entbindet Sie nicht von dieser Verantwortung.

Die Lexus Link+-App kann Sie auf bestimmte Warnsignale hinweisen, die in Ihrem Fahrzeug angezeigt werden. Diese Warnsignale entsprechen den Warnleuchten, die im Armaturenbrett bzw. Kombiinstrument Ihres Fahrzeugs angezeigt werden, ersetzen diese aber nicht. Sie als Fahrer sind dafür verantwortlich, jederzeit auf die Warnleuchten in Ihrem Fahrzeug zu achten.

Wenn Sie damit einverstanden sind, werden diese Warnsignale an das Lexus-Netzwerk weitergeleitet, um Sie zu unterstützen und Ihnen im Falle einer Reparatur zu helfen. Über die Lexus Link+-App wird Ihnen die Möglichkeit gegeben, zu entscheiden, ob Sie kontaktiert werden möchten oder nicht. Bitte beachten Sie, dass Lexus und das Lexus-Netzwerk keine Garantie dafür übernehmen, Sie bei der eventuellen Aktivierung einer Warnleuchte proaktiv zu kontaktieren, da dieser Service stark von Ihrer Region, Verfügbarkeit und Abdeckung abhängt. Im Falle eines Warnhinweises befolgen Sie bitte immer die Anweisungen im Benutzerhandbuch, um spezifische Hinweise zu erhalten.

Diese Funktion nutzt fortschrittliche Sensoren, die starke Aufprallereignisse erkennen. Toyota Motor Europe erhält eine automatische Benachrichtigung, wenn eine Kollision einen vordefinierten Schweregrad überschreitet.

Im Falle eines Unfalls können die wichtigsten Unfalldaten an Ihr lokales Lexus-Netzwerk weitergeleitet werden, das je nach Schwere des Unfalls und entsprechend den lokalen Richtlinien proaktiv Unterstützung anbieten kann.  Das Lexus-Netzwerk (NMSCs oder Händler) verwendet die Kontaktinformationen aus Ihrem Lexus Link+-Konto und benachrichtigt bei Bedarf die in der Lexus Link+-App angegebenen Notfallkontakte. Sie und Ihre Kontakte haben immer die Möglichkeit, die Hilfe anzunehmen oder abzulehnen.

In der App können Sie ganz einfach auf eine vollständige Aufzeichnung der erkannten Vorfälle zugreifen, einschließlich Unfallort und Schweregrad. Sie können auch persönliche Notizen und Fotos als Referenz oder zur Weitergabe per E-Mail hochladen.

Bitte beachten Sie, dass wir zwar bestrebt sind, Ihre Sicherheit zu erhöhen, dass wir aber weder die Verfügbarkeit noch die Qualität von Notdiensten garantieren können. Weder Lexus noch der Händler sind für Verzögerungen, Fehler oder das Versäumnis, den Notdienst zu kontaktieren, verantwortlich.

Außerdem können wir Ihr Fahrzeug im Falle eines Unfalls nicht orten, wenn Sie die Weitergabe Ihrer Geolokalisierungsdaten für Ihr Fahrzeug deaktivieren.

Bitte beachten Sie, dass die obligatorische Notruffunktion unter bestimmten Umständen aktiviert wird.

Bitte beachten Sie, dass Ihr Fahrzeug im Falle eines Unfalls, bei dem die Airbags ausgelöst werden, automatisch die Rettungsdienste des Landes benachrichtigt, in dem es sich befindet.

Dies wird durch die EU-Verordnung zu „eCall“ (Verordnung (EU) 2015/758 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 29. April 2015) geregelt, die durch den European Union (Withdrawal) Act 2018 in britisches Recht umgesetzt wurde, oder durch eine andere Verordnung oder ein ähnliches Instrument, das diese Verordnung ändert, ersetzt oder verlängert, einschließlich aller von der Europäischen Kommission herausgegebenen Leitlinien.

Abhängig von dem Connected Car-Gerät, mit dem Ihr Lexus-Fahrzeug ausgestattet ist, können Sie Ihr Fahrzeug per Fernzugriff über die Lexus Link+-App vorheizen oder vorkühlen. Je nach Fahrzeugmodell können Sie per Fernzugriff die gewünschte Temperatur einstellen, die Entfrostung der Front- oder Heckscheibe starten sowie einen oder mehrere Zeitpläne für das Vorheizen oder Kühlen Ihres Fahrzeugs festlegen.

Voraussetzungen:

Wenn Sie die Dienste für Fernzugriff nutzen, stellen Sie bitte Folgendes sicher:

Das Fahrzeug ist vollständig bewegungsunfähig, und Sie haben die Sicherheit der Umgebung des Fahrzeugs überprüft. Vergewissern Sie sich, dass sich keine Menschen oder Tiere im Fahrzeug befinden.

Betreiben Sie das System nicht, wenn die Motorhaube geöffnet ist oder das Fahrzeug in einem geschlossenen Raum ohne Belüftung geparkt ist.

Nutzen Sie diesen Dienst nur bei Bedarf. Bitte nehmen Sie Rücksicht auf die Umwelt und vermeiden Sie übermäßigen Lärm und Luftverschmutzung.

Vorbedingungen:

Türen verriegelt

Motorhaube geschlossen

Fenster geschlossen

Schlüssel im Fahrzeug nicht erkannt

Automatikgetriebe (inkl. stufenloses Getriebe)

Start-Stopp-Knopf

Automatische Klimaanlage

Start-Stopp-System (schaltet den Verbrennungsmotor automatisch ab und startet ihn wieder, z. B. im Stau oder an roten Ampeln)

Haftungsausschluss

  • Wenn das Fahrzeug mit einer nachgerüsteten ferngesteuerten Wegfahrsperre ausgestattet ist, springt der Motor nicht an, sodass die Fernklimatisierung nicht funktioniert.
  • Inaktivität: Wenn das Fahrzeug mehr als 9 Tage lang nicht benutzt wurde, muss der Benutzer möglicherweise einen Startversuch vom Fahrzeuginneren aus unternehmen. Das bordeigene System geht automatisch in den Ruhezustand, um die 12-V-Batterie zu schützen.
  • Die Fernklimatisierung startet bei Batterie-Elektrofahrzeugen und einigen Plug-in-Hybridfahrzeugen nicht bei Temperaturen unter -10 °C, wenn der Ladezustand der Batterie bei EV-Fahrzeugen unter 21 % und bei PHEV-Fahrzeugen unter 31 % liegt.
  • Bei Plug-In-Hybrid-Fahrzeugen wird der Fernzugriff auf die Klimaanlage nicht gestartet, wenn der Batterieladestand unter 30 % liegt (Sicherheitsmaßnahme)
  • Bei batteriebetriebenen Elektrofahrzeugen wird der Fernzugriff auf die Klimaanlage nicht gestartet, wenn der Batterieladestand unter 20 % liegt (Sicherheitsmaßnahme)

Der Fernzugriff auf die Klimaanlage läuft zwischen einem AUS- und EIN-Zyklus der Zündung für 20 Minuten. Bitte beachten Sie immer die lokalen und nationalen Gesetze, die die Nutzung dieser Dienste in Ihrem Gebiet einschränken könnten (z. B. einige Gemeinden und Naturparks).

Mit dieser Funktion können Sie Ihr Fahrzeug über die Lexus Link+-App mit nur wenigen Klicks aus der Ferne ver- oder entriegeln.

Bitte beachten Sie, dass das Entriegeln oder Verriegeln des Fahrzeugs in folgenden Fällen nicht möglich ist:

Eine der Türen ist geöffnet

Der physische Schlüssel und das Mobiltelefon (falls der digitale Smart Key aktiviert ist) befinden sich im Fahrzeug

Autoalarm ist eingeschaltet

Das Fahrzeug wurde mit dem Schlüssel verschlossen

In all diesen Fällen schlägt der Versuch, die Türen zu entriegeln, fehl und es wird eine Fehlermeldung angezeigt.

Wenn Sie die Sperrfunktion verwenden, achten Sie bitte darauf, dass keine Kinder, gefährdeten Personen oder Haustiere unbeaufsichtigt im Fahrzeug eingeschlossen sind. Wer in einem heißen Fahrzeug zurückgelassen wird, kann einen Hitzeschlag, Dehydrierung oder Unterkühlung erleiden, was zum Tod oder zu schweren Verletzungen führen kann.

Lexus haftet nicht für materielle Verluste, Schäden oder Unfälle, während dieses Fahrzeug verriegelt ist. Der Benutzer übernimmt alle Risiken und die Haftung für das Verriegeln dieses Fahrzeugs.

Wenn Sie die Entriegelungsfunktion verwenden, beachten Sie bitte, dass dies möglicherweise zu einem unbefugten Zugang zu diesem Fahrzeug führen kann. Lexus haftet nicht für materielle Verluste, Schäden oder Unfälle, wenn das Fahrzeug entriegelt ist. Der Benutzer übernimmt alle Risiken und die Haftung für die Entriegelung des Fahrzeugs.

Mit der Warnblinkfunktion können Sie Ihr Fahrzeug auf einem überfüllten Parkplatz einfach erkennen. Lösen Sie die Warnblinkanlage per Fernzugriff aus, um Ihr Fahrzeug zu finden. Die Warnblinkanlage wird für eine Dauer von 60 Sekunden aktiviert. Nach 60 Sekunden können Sie sie erneut starten.

Möglicherweise können Sie einige erweiterte Funktionen Ihres Fahrzeugs aus der Ferne steuern. Sie können per Fernzugriff das Schließen der Fenster, die Hupe, den Summer, den Kofferraum und die Scheinwerfer steuern.

Bitte beachten Sie immer die lokalen und nationalen Gesetze, die die Nutzung dieser Dienste in Ihrem Gebiet einschränken könnten (z. B. einige Gemeinden und Naturparks).

Je nachdem, mit welchem Connected Car-Gerät Ihr Elektro- oder Plug-in-Hybridfahrzeug ausgestattet ist, können Sie unter Umständen den detaillierten Ladezustand Ihres Fahrzeugs abrufen. Mit Batteriestand in Prozent, Reichweite der Batterie allein oder gekoppelt mit Kraftstoff und wenn die Klimaanlage läuft oder nicht. Für Plug-in-Hybridfahrzeuge wird außerdem der Mindestbatteriestand für den reinen Batteriebetrieb angezeigt. In Ihrer App wird die verbleibende Reichweite in Kilometern (km) angezeigt, aber dies kann von der Anzeige im Fahrzeug abweichen. Überprüfen Sie unbedingt immer die Batterieanzeige auf der Instrumententafel Ihres Lexus-Fahrzeugs.

Mit der HomeCharge-Lösung können Sie den Beginn und/oder das Ende des Ladevorgangs bequem planen, z. B. passend zu den Strompreisen in der Schwachlastzeit oder wenn keine anderen elektronischen Geräte gleichzeitig in Ihrem Haus in Betrieb sind. Sie können eine einzige Zeit einstellen, die sich jeden Tag wiederholt, oder mehrere Zeiten an verschiedenen Tagen auswählen.

Mit dem Lexus Ladenetzwerk haben Sie möglicherweise Zugang zu einem der größten paneuropäischen Ladenetzwerke. Sie können nach Ladestationen suchen und Details zu jeder Ladestation wie Echtzeitverfügbarkeit, Ladepreis, Ladegeschwindigkeit und Steckertyp einsehen.

Nach dem Abonnieren können Sie eine Ladestation mit Ihrer App oder RFID-Karte freischalten und einen Ladevorgang starten. Sie erhalten am Ende eines jeden Monats eine Rechnung für alle Ladevorgänge.

Das Lexus Ladenetzwerk wird in Zusammenarbeit mit unseren technischen Partnern („DCS“) bereitgestellt und unterliegt zusätzlichen Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweisen, die unter https://www.Lexus-charging-network.eu/  (für LEXUS) zugänglich sind.

Zu diesem Zweck werden Ihre personenbezogenen Daten zwecks Verarbeitung an den Partner übermittelt. Die Liste und die Einzelheiten dieser Daten sind in den oben genannten Dokumenten zu finden. 

Die nutzungsbasierte Versicherung (Usage Based Insurance, UBI), die Vollhybrid-Versicherung (Full Hybrid Insurance, FHI) und die PHEV-Versicherung sind Connected Car-Versicherungsprodukte, die von Lexus Insurance Services angeboten werden.

Bei den Connected-Versicherungen von Lexus Insurance Services handelt es sich um innovative Dienstleistungen, die mit der Konnektivität des Fahrzeugs verknüpft sind und bei denen die Versicherungsprämien auf den vom Fahrer in Echtzeit generierten Fahrdaten basieren.

  • Die nutzungsbasierte Versicherung (UBI) gibt laufend Rückmeldung über das individuelle Fahrverhalten des Fahrers, basierend auf 4 Kriterien (Bremsen, Beschleunigen, Kurvenfahren, Geschwindigkeit).
  • Die Vollhybrid-Versicherung (FHI) ist speziell auf Hybrid-Fahrer zugeschnitten und belohnt sicheres Fahren im EV-Modus (Electric Vehicle).
  • Die PHEV-Versicherung richtet sich an Fahrer von Plug-in-Hybridfahrzeugen (PHEV) und belohnt sie für die optimale Nutzung ihres PHEV-Fahrzeugs, indem sie sie zum häufigen Aufladen motiviert, um ihre elektrisch gefahrenen Kilometer zu maximieren.

Wenn Sie sich für einen verbundenen Versicherungsdienst anmelden, beachten Sie bitte, dass UBI-, FHI- oder PHEV-Versicherungen Produkte sind, die separat von der Lexus Link+ App sind. Das Abonnement des verbundenen Versicherungsdienstes ist nur bei einem ausgewählten Versicherungsanbieter über den Vermittler Lexus Insurance Services möglich und kann bestimmten Bedingungen unterliegen, die zum Zeitpunkt des Abonnements akzeptiert werden.

Wenn Sie einen UBI-, FHI- oder PHEV-Vertrag abschließen, werden die erforderlichen Fahrdaten an den Versicherer übermittelt, der als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher fungiert, um den Vertrag zu erfüllen.

 

Wenn Sie einen UBI-, FHI- oder PHEV-Versicherungsvertrag abschließen, wird der vernetzte Versicherungsservice mit der Lexus Link+ App verknüpft. So können Sie die Analyse Ihrer Fahrten, Ihre individuelle Fahrbilanz oder Ihren EV-Anteil verfolgen.

 

Die Visualisierung des Versicherungsscores ist eine unabhängige Funktion, die völlig optional ist und ohne die Verwendung der Lexus Link+ App oder eines Lexus Link+ Kontos genutzt werden kann. Sie können sich in der Lexus Link+ App jederzeit für oder gegen diese Funktion zur Visualisierung des Versicherungsscores entscheiden, ohne dass dies Auswirkungen auf Ihren Fahrbericht und Ihren Versicherungsvertrag hat.

 

Weitere Informationen finden Sie auf https://www.lexus.eu/buy-and-offers/insurance

Verfolgen Sie den aktuellen Status Ihres neu bestellten Fahrzeugs und lassen Sie sich über die Auslieferung bei Ihrem örtlichen Lexus-Händler auf dem Laufenden halten.

Spezielle Unterstützung und Beratung bei Fahrzeugdiebstahl. Öffnen Sie Ihre Lexus Link+-App und melden Sie einen Diebstahl im Menü „Car Theft Assistant“ (Assistent für Autodiebstahl). Ein spezielles Callcenter wird Hilfe leisten und die Ermittlungen der örtlichen Behörden unterstützen.

Möglichkeit, den Motor aus der Ferne zu sperren, um ein unbefugtes Starten des Motors zu verhindern. Der Motor kann über das Multimedia-System mit einem 6-stelligen Sicherheitscode oder über die App mithilfe des Telefon-Authentifizierungssystems entsperrt werden.

Straßenereignisse: Aktivitäten oder Ereignisse, die sich auf den Verkehrsfluss auswirken können

Online-Verkehrsinformationen: Echtzeit-Aktualisierungen des Verkehrsflusses, Hervorhebung von überlasteten Straßen

Online-Suche (POI): Suche nach Orten von Interesse (Points of Interest)

Suche nach Parkplätzen abseits der Straße: Suche nach einem Parkplatz abseits öffentlicher Straßen (mehrstöckige Parkhäuser)

Feste Radarkamera im Gegensatz zu einer mobilen Radarkamera: Eine Radarkamera, die an einem bestimmten Ort fest installiert ist

Mobile Radarkamera: Gezielte Radarkameras, die nicht fest an einem bestimmten Ort installiert sind

Autobahnschilder: Autobahnschilder sind auf der multimedialen Navigationskarte sichtbar

Wetterdienst: Echtzeit-Wetterinformationen zum Fahrzeugstandort, einschließlich Wetterwarnungen

Umweltzone (LEZ): Benachrichtigung der Nutzer beim Einfahren/Ausfahren aus einer LEZ

Intelligentes Parken (abseits der Straße und an der Straße): Gibt Auskunft über die Echtzeit-Wahrscheinlichkeit der Anzahl der freien Parkplätze

Intelligentes Tanken: Gibt Auskunft über die Öffnungszeiten und Preise einer Tankstelle

EV-Ladung: Online-Suche nach Ladestationen

Für EV: Informationen zu EV-Ladepunkten (Anzahl der Anschlüsse, Leistung, Öffnungszeiten, Verfügbarkeitsstatus), EV-Reichweite auf der Karte, EV-Ladevorschläge bei geringer Reichweite, EV-Routing

Für PHEV-Fahrzeuge: Online-Suche nach EV-Ladepunkten, Informationen zu EV-Ladepunkten (Anzahl der Anschlüsse, Leistung, Öffnungszeiten, Verfügbarkeitsstatus)

EV-Routing (EV): Fügen Sie Ihrer Reiseroute automatisch Ladestationen hinzu, basierend auf dem Batteriestand zu Beginn der Reise.           

Dynamisches EV-Routing: Automatisches Hinzufügen von Ladestationen zu Ihrer Reiseroute, basierend auf dem Batteriestand zu Beginn der Reise und kontinuierlich aktualisiert während der Reise.        

Voice Agent ist ein fahrzeuginterner Sprachassistent, der aktiviert wird, indem man „Hey Lexus“ sagt.

Voice Agent (VA): Reagiert auf Befehle mit Bezug auf: Navigation, Telefon, Medien („Hey Lexus, finde das bestbewertete Restaurant, schalte das Radio ein, ...“) 

Voice Agent Fahrzeugbefehle: Reagiert auf fahrzeugbezogene Befehle („Hey Lexus, öffne das Fenster“)  

Die Vorkonditionierung der Batterie reduziert die Schnellladezeit für BEVs durch Vorwärmen oder Kühlen der Batterie. Es gibt drei Modi für diese Funktion:

  1. Manuelle Aktivierung
  2. Zeitplan
  3. Link zur Navigation

Link zur Navigation – Bei Verbindung mit der Cloud-Navigation kann Ihr Fahrzeug anhand der Soll- und Ist-Batterietemperaturen die für die Vorkonditionierung erforderliche Zeit abschätzen. Anschließend beginnt es zum optimalen Zeitpunkt mit der Vorkonditionierung, um Energie effizient zu nutzen, und stellt sicher, dass die Batterie die Zieltemperatur entsprechend der voraussichtlichen Ankunftszeit der Fahrt erreicht.

Voraussetzungen für die Funktion „Link zur Navigation“:

  • Der nächste Wegpunkt auf der Route muss eine Schnellladestation sein.
  • Die Cloud-Navigation ist bei einem aktiven Smart-Dienste-Abonnement erforderlich.
  • Die geschätzte Ankunftszeit an der Ladestation sollte ausreichend Zeit einräumen, um die gewünschte Batterietemperatur zu erreichen.
  • Das Fahrzeug muss über ausreichend Ladung verfügen, um das Ziel zu erreichen.

Warnungen vor fest installierten und mobilen Radarkontrollen sowie Benachrichtigungen zu Durchschnittsgeschwindigkeitszonen (Verfügbarkeit abhängig von lokalen Vorschriften). Ermöglicht es dem Fahrer, mobile Radarkontrollen zu melden.

Erweitern Sie den Sprachassistenten der Standarddienste mit dem Intelligent Agent: Ein Freisprech-Sprachassistent, der durch die Worte „Hey Lexus“ aktiviert wird. Stellen Sie Fragen zu Aktien und Sport, Flugstatus, Taschenrechner/Währung, Wikipedia-Suche und Unterhaltung.

Greifen Sie auf die in LexusConnect integrierten Spotify-Anwendungen zu und verbinden Sie sich mit Ihrem Konto, um auf Ihre Lieblings-Playlists zuzugreifen. Die integrierte Spotify-App nutzt die Roaming-Daten des Fahrzeugs anstelle der Roaming-Daten und des Akkus Ihres Telefons. Sie profitieren von einer besseren Klangqualität (keine Bluetooth-Klangkomprimierung). Sie können Spotify auch mit Ihrem Sprachassistenten steuern („Spiele eine fröhliche Playlist“).

Möglichkeit, den Motor aus der Ferne zu sperren, um ein unbefugtes Starten des Motors zu verhindern. Der Motor kann über das Multimedia-System mit einem 6-stelligen Sicherheitscode oder über die App mithilfe des Telefon-Authentifizierungssystems entsperrt werden.

Vom Fahrzeug erstellte Videoaufzeichnung der Umgebung des Fahrzeugs zur Unterstützung der Unfallaufklärung (Verfügbarkeit hängt von der Fahrzeugausstattung ab). Die Aufnahmen können über USB aus dem Hauptgerät des Fahrzeugs extrahiert werden.

Erinnerung:

Die Funktionen und Verfügbarkeit von Connected Services können je nach Fahrzeugmodell, Ausstattungsvariante, Land und dem in Ihrem Fahrzeug installierten Multimediasystem variieren.

Ausführliche Informationen zu den für Ihr Fahrzeug verfügbaren Dienstleistungen erhalten Sie bei Ihrem Lexus-Händler vor Ort oder über die Lexus Connectivity Match-Funktion auf Ihrer lokalen öffentlichen Lexus-Website.